Évaluation consommateurs des marques de distributeur
Vos marques propres, notées par ceux qui les achètent.
treetz fait tester vos produits MDD par de vrais consommateurs, chez eux, puis publie une note et des étoiles que vos clients savent déjà lire. La méthode est celle d’Élu Produit de l’Année depuis 1987.
Panels Toluna, supervision Deloitte, achat vérifié derrière chaque avis.
l’enseigneApprouvé par les consommateurs
Élu Produitde l’Année
Une preuve de qualité, faite pour les marques de distributeur.
Les plateformes d’avis parlent surtout des marques nationales et des vendeurs en ligne. treetz ne note que des MDD, avec un protocole de test identique pour chaque produit.
Gagner des clients sur la qualité
La note prouve ce que le prix seul ne dit pas : vos produits tiennent la comparaison avec les grandes marques.
Un langage que chacun lit déjà
Des étoiles et une note, comme en ligne. Pas un logo de plus à expliquer en rayon.
Affiché là où il fait vendre
Vous choisissez les produits et les supports : prospectus, application, site, stop-rayon.
Les étoiles de vos clients ont une valeur commerciale.
+5 à 9 %
de chiffre d’affaires pour une étoile de plus
Michael Luca, Harvard Business School, 2016 : restaurants indépendants notés sur Yelp, Seattle, 2003 à 2009. Résultat propre au contexte étudié, sans garantie pour d’autres commerces.
Pas une plateforme d’avis de plus.
Les avis en ligne mesurent la réputation d’un vendeur. treetz mesure la qualité d’un produit, dans les mêmes conditions pour tous.
| Critère | Plateformes d’avis généralistes | treetz score |
|---|---|---|
| Ce qui est noté | Tous types de produits, de vendeurs et de services | Uniquement les produits de marques de distributeur |
| Qui donne son avis | Les clients qui choisissent de s’exprimer | Des testeurs sélectionnés et pondérés, complétés par les panels Toluna |
| Comment | Un avis spontané, souvent après un problème ou une très bonne surprise | Un test réel à domicile, suivi d’un questionnaire identique pour chaque produit |
| Preuve d’achat | Variable selon la plateforme | Ticket de caisse et code-barres scannés pour chaque avis |
| Garant | La plateforme elle-même | La méthodologie Élu Produit de l’Année, supervisée par Deloitte |
| Ce que vous recevez | Des avis publics à modérer | Une note affichable et un tableau de bord pour faire évoluer le produit |
Du test produit à la note affichée sur vos produits.
Un parcours en six étapes qui génère de l’essai, recrute de nouveaux clients et produit une preuve consommateur crédible.
Offre d’essai
Un cashback de 50 % (recommandé) ou 100 %, au choix de l’enseigne.
Page dédiée
Une page treetz aux couleurs du distributeur, ouverte aux clients et prospects.
Réservation
Le consommateur réserve le produit et a 48 heures pour l’acheter en magasin.
Preuve d’achat
Code-barres et photo du ticket, avec au moins 10 autres articles achetés.
Contrôle et test
Détection des fraudes, puis test réel du produit et questionnaire.
Remboursement
Le cashback est versé après validation, via treetz ou un QR code de l’enseigne.
Les testeurs arrivent par vos canaux (prospectus, application, magasin, médias) et par les canaux treetz (plateforme et réseaux sociaux).
Un même badge, partout où vos clients choisissent.
La note reste celle des consommateurs. Vous décidez des produits et des supports où elle apparaît.
Prospectus
La note et les étoiles à côté du prix, uniquement sur les produits que vous choisissez.
Application et site
Les étoiles et le nombre d’avis sur la fiche produit, comme en ligne.
En magasin
Un stop-rayon sur les produits que vous mettez en avant.
ans de la même méthodologie
Depuis 1987, Élu Produit de l’Année applique les mêmes règles dans plus de 40 pays. Ce que les consommateurs reconnaissent sur les produits primés figure désormais sur votre marque propre.
Une note que l’enseigne ne peut pas acheter.
- MéthodeDepuis 1987
- Instituttreetz
- PanelToluna
- ContrôleDeloitte
Les mêmes règles pour tous
Une seule méthodologie, dans toutes les catégories et tous les pays : la note est comparable et non négociable.
Perception et expérience
La note combine la perception du produit et l’expérience à domicile. Ensemble, elles déterminent le résultat.
Aucune influence de l’enseigne
L’enseigne achète la mesure, pas le résultat : aucun accès aux données brutes, aucun veto sur la note.
Un achat vérifié derrière chaque avis
Ticket de caisse et code-barres scannés : aucun avis sans produit acheté et utilisé.
Vous apportez l’audience, treetz garantit la neutralité.
L’enseigne recrute les testeurs, mais ne touche jamais à la sélection, aux données ni à la note.
Invitation directe
Application, carte de fidélité, site e-commerce : les acheteurs du produit sont invités à le tester. L’achat est vérifié.
Appel à testeurs
Magazine client, prospectus, écrans en magasin, Instagram, TikTok : « Devenez testeur ». Recruter, c’est déjà activer.
Sélection et contrôle
treetz sélectionne, pondère et contrôle les testeurs, complète avec le panel Toluna et publie sous le contrôle de Deloitte.
Un tableau de bord pour faire évoluer vos produits.
Pour chaque produit, la même grille de lecture : note, critères, profil des acheteurs, usage et verbatims. C’est le brief de la prochaine version du produit.
Tablette enfant, rapport fictif
Notes par critère
Âge des acheteurs
Recommandation
le recommanderaient
Verbatims
Mon enfant l’adore, alors moi aussi.
Les couleurs et le design plaisent beaucoup à notre fille.
Rapide à prendre en main, la batterie dure longtemps.
Moins de 11 € par produit et par mois.
Abonnement annuel. Le tarif de 130 € s’applique à partir de 1 000 produits ; la grille complète vous est remise lors de la démo.
Hors cashback consommateurs, pris en charge par l’enseigne. Abonnés : −50 % sur les frais de licence du logo Élu Produit de l’Année.
Questions fréquentes
Qui note les produits ?
Des consommateurs qui ont acheté et utilisé le produit chez eux. treetz sélectionne et pondère les testeurs, et complète l’échantillon avec les panels Toluna si nécessaire.
L’enseigne peut-elle influencer la note ?
Non. L’enseigne achète la mesure, pas le résultat. Elle n’a accès ni aux données brutes ni à un droit de veto. Elle choisit seulement les produits testés et les supports où la note est affichée.
Quelle différence avec les avis clients en ligne ?
Les avis en ligne sont spontanés et portent sur tout. treetz organise un test identique pour chaque produit, exige une preuve d’achat et applique la méthodologie Élu Produit de l’Année, supervisée par Deloitte.
Comment recrute-t-on les testeurs ?
Par vos canaux (application, carte de fidélité, prospectus, magasin, réseaux sociaux) et par la plateforme treetz. Une offre d’essai avec cashback déclenche l’achat en magasin.
Que reçoit l’enseigne ?
Une note et des étoiles à afficher, et un tableau de bord par produit : note par rapport à la référence de la catégorie, notes par critère, profil des acheteurs, usage, réachat et verbatims.
Combien coûte le service ?
À partir de 130 € par produit et par an pour 1 000 produits, tableau de bord inclus. Le cashback versé aux testeurs est à la charge de l’enseigne.
Faisons de votre marque propre la preuve de la qualité de votre enseigne.
Une démo en visio : le parcours de test, un tableau de bord réel et la grille tarifaire.
Philippe GelderPrésident et CEO, POY Worldwide
philippe.gelder@poyworldwide.com
Paris : 10 avenue Kléber, 75116 Paris
+33 6 32 64 73 52
Bruxelles : 166 Grensstraat, 1970 Wezembeek-Oppem
+32 475 26 56 97